Preguntas Frecuentes

📦 Envíos y Entregas

¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?

Depende de tu ubicación. En México, el envío estándar tarda entre 3 a 7 días hábiles.

 Si elegiste envío exprés, podría llegar en 1 a 3 días hábiles.

 

¿Cuánto cuesta el envío?

Envio estandar $120mx

Envio express $170mx

En compras mayores a 1200, el envio es completamente gratis! 😎

(el envio es estandar, si prefieren express, son 99mx)

¿Hacen envíos internacionales?

Por ahora solo enviamos dentro de México, pero estamos trabajando para llevar nuestras chingaderas al mundo. ¡Pronto habrá más noticias!


🛍 Pedidos y Pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, AMEX), PayPal, Mercado Pago y transferencias bancarias.

¿Puedo pagar en efectivo?

Sí, puedes pagar en efectivo a través de OXXO Pay. Al seleccionar este método, recibirás un código para pagar en tu tienda OXXO más cercana.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Tienes 12 horas después de hacer tu compra para modificar o cancelar tu pedido. Pasado este tiempo, no podremos hacer cambios porque ya estaremos imprimiendo 


🎨 Personalización

¿Puedo pedir un diseño personalizado?

¡Claro! Si tienes una idea para un diseño exclusivo, contáctanos y lo hacemos posible.

¿Cuánto tiempo tarda un pedido personalizado?

Depende de la complejidad del diseño, pero generalmente toma 5 a 10 días hábiles.


🔄 Cambios y Devoluciones

¿Puedo devolver un producto?

Claro! Si tu producto no te gusto por cualquier motivo, te ofrecemos devolucion COMPLETAMENTE GRATIS! Sin preguntas, sin cuestiones, solo hacemos la devolucion

(esta garantia solo entra en las priemeras 12 horas despues de recibir el producto)

¿Qué hago si mi producto llegó dañado?

Mándanos fotos del daño a nuestro WhatsApp o correo, y te enviaremos un reemplazo sin costo.


📩 Contacto y Soporte

¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos a nuestro WhatsApp, Instagram o Facebook.

¿Dónde puedo ver sus productos?

Además de nuestra tienda en línea, síguenos en TikTok, Instagram y Facebook para ver lanzamientos, promociones y contenido exclusivo.


Si tienes más dudas, escríbenos y con gusto te ayudamos.

 ¡Gracias por apoyar lo hecho en México! 🇲🇽✨