Aviso de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

Identidad del Responsable

Jorge Alejandro Quintero Villaseñor, persona física con actividad empresarial, operando bajo el nombre comercial Chingaderas3D, con domicilio en Playa del Carmen, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Datos Personales que Recopilamos

Para las finalidades descritas en el presente aviso, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo.
  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono y/o WhatsApp.
  • Datos de envío: dirección postal (calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado y país).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies.

Nota sobre datos financieros: Chingaderas3D no recopila, almacena ni tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito o débito. El procesamiento de pagos se realiza exclusivamente a través de plataformas de terceros (Shopify Payments, PayPal y/o Mercado Pago), quienes cuentan con sus propios avisos de privacidad y medidas de seguridad.

No recopilamos datos personales sensibles.

Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial)

Sus datos personales serán utilizados para:

  1. Procesar y dar seguimiento a sus pedidos de figuras coleccionables impresas en 3D y accesorios.
  2. Gestionar el envío y entrega de sus productos.
  3. Emitir comprobantes de compra y facturas.
  4. Brindar atención al cliente y soporte postventa, incluyendo comunicación por WhatsApp.
  5. Gestionar el acceso a cursos digitales adquiridos a través de nuestra tienda.
  6. Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (no necesarias, pero legítimas)

Con su consentimiento, sus datos también podrán ser utilizados para:

  1. Enviar información sobre nuevos productos, promociones y lanzamientos.
  2. Enviar códigos de descuento y ofertas especiales.
  3. Realizar encuestas de satisfacción.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo electrónico indicado en la sección de Derechos ARCO. La negativa para el uso de sus datos para finalidades secundarias no será motivo para negarle los productos o servicios que solicita.

Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares, propias y de terceros, con los siguientes propósitos:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del carrito de compras y el proceso de pago.
  • Cookies analíticas: para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio (Google Analytics).
  • Cookies publicitarias: para gestionar campañas publicitarias en redes sociales (Meta Pixel / Facebook Ads).

Usted puede desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

Transferencias de Datos

Sus datos personales podrán ser transferidos a los siguientes terceros, sin requerir su consentimiento adicional conforme al artículo 37 de la LFPDPPP:

  • Shopify Inc. — Plataforma de comercio electrónico que aloja nuestra tienda.
  • PayPal / Mercado Pago — Procesamiento de pagos.
  • Empresas de paquetería — Entrega de pedidos.
  • Meta Platforms (Facebook/Instagram) — Gestión de campañas publicitarias.
  • Google LLC — Análisis de tráfico web.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales a terceros para fines ajenos a los descritos.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud al siguiente correo electrónico:

📧 udemyreact445@gmail.com

Su solicitud deberá contener:

  1. Nombre completo del titular.
  2. Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer algún derecho ARCO.
  3. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos.
  4. Una copia de su identificación oficial vigente.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la misma. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.

Medios para Limitar el Uso o Divulgación de Datos

Si desea dejar de recibir comunicaciones promocionales, puede:

  • Hacer clic en el enlace "Cancelar suscripción" incluido en nuestros correos electrónicos.
  • Enviar un correo a udemyreact445@gmail.com solicitando la baja de comunicaciones.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: chingaderas3d.store. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, pop-ups o comunicación por WhatsApp, usted acepta los términos del presente aviso de privacidad.

© Chingaderas3D — Jorge Alejandro Quintero Villaseñor